Vacature Vacature medewerker Customer Service - Kantoor Tiel - Vacature medewerker Customer Service - Kantoor Tiel

Ben jij iemand die niet bang is om de telefoon op te pakken, om orders aan te nemen, door te vragen bij de klant of hij ook doppen nodig heeft bij zijn jerrycans? Met jouw enthousiasme en klantvriendelijkheid weet je de klant steeds blij te maken. Vind jij het leuk om in een veelzijdige functie te werken en veel contact te hebben met klanten en leveranciers? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Waarom zou je bij ons willen werken?

We werken met een hecht team van 7 mensen en voelen ons allemaal verantwoordelijk voor de klant. We zijn niet de grootste leverancier van kunststof verpakkingen, maar wel de leukste en meest klantgerichte. Onze insteek is dat een klant voor altijd klant blijft en zo gaan we ook om met onze collega’s!

Geïnteresseerd? Leuk! Dit ga je doen:

Je wordt verantwoordelijk voor het verwerken van verkoop- en inkooporders en je beantwoordt telefoontjes van onze leveranciers en klanten. Daarnaast zorg je ervoor dat alles goed in het systeem komt te staan zodat de planning en het magazijn ook de juiste informatie hebben.

Je helpt onze klanten telefonisch bij hun orders en vragen.
Doordat je luistert en doorvraagt, kun je de klant nog beter helpen.
Je verwerkt verkoop- en inkooporders in het systeem en je volgt deze op.
Je beantwoordt telefoontjes van onze Duitse leveranciers en kunt ook in het Engels onze klanten te woord staan.
Je maakt het serviceproces elke dag een beetje beter door zelf met verbetervoorstellen te komen.
Je zorgt ervoor dat klanten met een glimlach de telefoon neerleggen.

Wat hebben wij jou te bieden?

Allereerst een onwijs leuke baan binnen een klein team van enthousiaste, gezellige en gemotiveerde collega’s waar je nooit meer weg wilt.

Naast de standaard zaken zoals een laptop, goed salaris en pensioenregeling luisteren wij heel goed naar jou. Wil je een bepaalde opleiding volgen of wil je juist wat eerder of later beginnen? Wij horen het graag!

Dit heb jij ons te bieden:

Je bent net zo enthousiast als wij en je vindt het leuk om een goede relatie aan te gaan met zowel onze klanten als met collega’s.
Je hebt minstens MBO werk- en denkniveau.
Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële functie in een B2B omgeving.
Je bent flexibel en kunt goed omgaan met de waan van de dag.
Je combineert gezelligheid met hard werken.
Je spreekt uitstekend Nederlands, en qua Duits en Engels kun je je goed verstaanbaar maken.
Je bent voor deze functie minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Word jij onze nieuwe collega? Solliciteer als medewerker Customer Service

Voor vragen en meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Astrid van der Kolk via a.vanderkolk@primapack.nl of via +31 344 623 200.