Customer Service medewerker | Klantenspecialist

Hey! Blije Klantenspecialist!

Ben jij klaar om onze klanten een warm onthaal te bieden en jouw commerciële vaardigheden in te zetten bij een internationaal familiebedrijf? Gaat jouw glimlach straks het nieuwe visitekaartje van ons bedrijf zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat doe je als Customer Service medewerker?

Bij Houweling Group in Bleiswijk ben je het eerste aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten. Je luistert aandachtig naar hun wensen en behoeften en je zorgt ervoor dat zij de juiste producten en informatie krijgen. Met jouw klantgerichte en commerciële instelling ben je een belangrijke schakel in ons verkoop- en serviceproces. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en verbindt klanten door naar de juiste collega’s. Ook werk je nauw samen met je collega's van verschillende afdelingen om het proces soepel te laten verlopen en onze klanten tevreden te houden.

 

Hier herken jij jezelf in:

  • Enthousiast en energiek, met een mbo+ werk- en denkniveau.
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
  • Plezier in telefonisch contact met klanten en het vermogen om snel te schakelen.
  • Nauwkeurig en goed in prioriteiten stellen.
  • Stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met hectiek.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, en beheersing van Engels en Duits is een pre.
  • Proactief met verbetervoorstellen voor het verkoop- en serviceproces.
  • Representatief (in lijn met imago van Houweling Group).

 

Dit zoek jij verder in een baan:

  • Samenwerken met enthousiaste en gedreven collega’s.
  • Een marktconform salaris gebaseerd op werkervaring, leeftijd en opleiding.
  • Aanstelling met uitzicht op een vast contract.
  • Flexibele werkuren: 40-urige werkweek (of 32 uur in overleg).
  • Een goede werksfeer waarin respect centraal staat.
  • Vrijdagmiddagborrels (als je zin hebt) en jaarlijkse feestjes en activiteiten.
  • Een modern bedrijfsrestaurant met onder andere vers bereide broodjes.
  • Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
  • Sporten voor een prikkie (€ 5,- per maand!).
  • 26 vakantiedagen voor een goede werk-privébalans.
  • Een kantoor waar je blij van wordt!
     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Waarom je bij Houweling wil werken?

Onze ruim 30 iconische gele vrachtwagens en de kenmerkende ‘H’ zijn niet te missen in Europa!

Bij ons gaan Hollandse nuchterheid en innovatie hand in hand. Als bijna 100-jarig familiebedrijf bieden wij een hechte werkomgeving waar persoonlijke groei en duurzame ontwikkeling centraal staan. Met 8 vestigingen in meer dan 4 landen, een assortiment van 180.000 producten en een opslagruimte van 120.000 m², zijn we een betrouwbarepartner voor diverse sectoren.

Sluit je aan bij ons team van ruim 200 toegewijde collega’s en ontdek waarom wij waarde hechten aan innovatie, duurzaamheid en een veilige toekomst voor iedereen.

 

Geïnteresseerd? Klik dan hieronder op de knop Solliciteren

Voor vragen en meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Tim Beverwijk (Sales en Backoffice manager) via +31 881210400.

 

We kijken uit naar jouw enthousiaste reactie!

 

Houweling Group - We Care. We Do. We Fulfill.

 

 

 

 

Hoe verloopt ons sollicitatieproces?

 

 

[.....] vertelt

 

"Bij Houweling is elke dag anders. De collega's zijn enthousiast, spontaan en ontzettend behulpzaam. Ik ga hier nooit meer weg."

Houweling Group | Human Resources | +31 88 1210 400 | pz@houweling.nl